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工作不能“踢皮球” 时间: 2007-09-10 12:10:21  点击: 作者:王 杰
       有一傻子拿了有“市长”签名的条子,到建设银行取钱。银行的工作人员怎么解释都不通,非要提钱不可。银行的领导问他,提钱干什么?傻子说:“想买冰条吃。”领导说:“买东西属于商业范畴,你应该到商业银行去。”于是,傻子走了。后来,傻子拿着2000块钱去了汽车专卖店。他把钱往桌子上一拍:“老板,给俺来辆桑塔纳。”老板说:“这买不到桑塔纳。”傻子说:“你门口不是写着桑塔纳2000吗?”老板无奈说:“斜对面的奔驰才卖600。” 
       感慨之余,笔者颇为疑惑:两位“高人”用“踢皮球”的办法来解决问题,能真正解决问题吗?
       很显然,会“踢皮球”的团队肯定是没有竞争力的。面对工作任务,团队成员不是主动承担责任,而是抱着事不关己,高高挂起的态度,敷衍塞责,百般推诿。可想而知,有些本可以顺利解决的问题会被拖延,变得严重或无法解决;事情也会在推诿中陷入无休止的恶性循环之中。“踢皮球”削弱了团队的执行力、战斗力,甚至导致整个团队都失去竞争力,最终落得个失败的下场。
       要从根本上医治“踢皮球”的顽疾,必须强化责任意识。习惯于“踢皮球”的人最根本的是责任意识淡薄,畏难情绪严重。要强化其责任意识,首先要充分授权,面对不同的任务给予适当的人力物力财力支持;其次要明确工作内容和范围,限定完成任务的时间,不留回旋的余地;第三要实时跟踪,加强督查,及时帮助解决遇到的困难;第四要赏罚分明,不给“踢皮球”者藏身之地。强化了责任意识,团队的凝聚力、执行力、竞争力就会得到加强,问题就会迎刃而解。
       “踢皮球”会阻碍企业的发展,影响到员工的利益。因此,作为企业的一分子,每一名员工都有责任、有义务勇敢地承担责任,圆满地完成任务,为企业发展壮大、为改善个人生活作出努力。
  
  
  
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