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浅谈非LVA企业绩效管理再升级 时间: 2017-07-07 08:45:56  点击: 作者:吴爱新

       在激烈的市场竞争中,人们逐渐认识到现代企业的竞争优势与“人”的因素联系得越发紧密。现代竞争主要是科学技术的竞争、智力的竞争,归根到底是人力资源开发及利用的竞争。因此,人们对人力资源的管理日益重视,许多企业都在积极探索提高和改善组织绩效的有效途径。在这一背景下,国外研究者于20世纪70年代后期提出了“绩效管理”的概念。后来,绩效管理逐渐成为一种非常流行的观点,成为一个被广泛认可的人力资源管理方式。绩效管理上世纪90年代传入我国,以其完善的体系、优化的流程和持续改进的良性循环深受管理者们的喜爱,被管理学家誉为管理者的“圣杯”。
       德力西集团作为一家大型制造业企业,经过几十年的发展,逐渐形成了适合自身发展、行之有效的绩效管理办法。德力西集团温州生产基地非LVA九家企业导入绩效管理办法,严格绩效考核,取得了长足的发展。但面对新时期的国内外经济形势,要实现集团的发展规划,就必须突破现有的管理瓶颈。
       集团执行副总裁张永在一季度非LVA企业经营分析会上强调,非LVA企业绩效考核管理必须要有新的改进升级版本。要完成集团下达的年度计划和五年规划,首先在管理制度的源头上,要有强有力的保证。在新的一年,各公司负责人郑重承诺,将以新的管理方法和饱满的工作激情,向新的目标一路前进。根据统一部署,集团非LVA企业绩效考核领导小组经过多次讨论,发挥团队的集体智慧,找出各公司、部门和个人管理工作上的短板,提取关键业绩指标,科学分配权重,采取关键业绩指标KPI与一票否决相结合的方式进行绩效管理。在较短的时间内,完成升级版绩效管理的初稿、修改稿和试行稿。
       升级后的绩效考核管理,注重企业的整体盈利水平,改善影响企业效益指标的短板,具有以下九个特点:
       一、重数据。公司、部门和岗位考核条款,80%要用数据来评价考核结果,尽量减少人为感觉偏差。收集的数据为绩效管理改进、分析和考核提供依据。
       二、重过程。考核频次由年度改为月度、季度和年度,个别特殊指标采取周报和日报。阶梯式考核频次,能及时发现考核过程中的问题,并快速解决和及时改善。严谨的过程控制,为绩效考核管理的监控提供多方位信息,提高绩效考核的精准度。
       三、重细节。工作的事情都是由无数个细节组成的,每一个都很重要。只有每个细节的完美,才有整体的完美。找出关键的细节考核指标,分配适当的权重,让每个细节的考核指标发挥应有的作用。
       四、重个性。非LVA企业都有个性上的明显特点,统一的绩效管理文件,解决不了各公司的个性问题,九套管理文件,突出九家公司的个性,解决九家公司绩效考核管理中的实际问题。
       五、重结果。将年度方针目标要求分阶段、分部门、分岗位,落实到部门各个岗位。每个岗位的目标实现后,公司的整体目标才能实现。每个人的绩效激励和最终结果密切相关。
       六、重激励。激励方式精神和物质并重。精神激励采用各公司通用的方法:授权、晋升、提供学习和发展空间。物质激励分配方案,曾经过多方多次“沙盘推演”,尽量遵循公开、公平、公正、合理的分配原则,让绩效考核起到推动和牵引的作用,挖掘企业员工的潜在效能,实现企业利益最大化。
       七、重团队作用。激励分配权重,充分讨论和协商,发挥团队作用,让参与考核的人员都知道。只有团队共同努力,才能实现最终的工作目标。
       八、重人才培养。岗位考核进度、质量、效益有科学的评定要求,让员工明白:能力强又努力就能有好的收获,有提升的机会;能力不强,又不努力,就有被淘汰的危机。
       九、重持续改进。管理文件的好坏,使用者最能发现问题。经过使用者的检验,发现存在的问题,并及时修改,定会达到理想的效果。因此必须及时收集被考核者的反馈信息,定期修改绩效考核的管理文件,完善绩效考核的管理机制。
 

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